Was ist die Basis für guten Service? Verfügbarkeit, Flexibilität und Erreichbarkeit. All das bieten wir unseren Kunden an 7 Tagen der Woche. Denn die Nähe zu unseren Kunden macht uns aus und lässt uns über einfache und unkomplizierte Wege kommunizieren. Daher bietet Jastram ein weites Spektrum an Services, weit über regelmäßige Wartung, Instandhaltung und Instandsetzung hinaus – für uns selbstverständlich.
Wir finden Lösungen – zu jeder Zeit.
Was entsteht, wenn Eigenschaften wie Erreichbarkeit, Erfahrung und Know-how ineinanderfließen? Ein hervorragender Service im Bereich Support und Fehlerbehebung, den wir unseren Kunden an 7 Tagen in der Woche anbieten.
Unser Service im Überblick:
Wir haben immer alles auf Lager.
Fehlt mal was? Kein Problem. Denn wir verfügen über die Original-Ersatzteile für alle Jastram-Produkte – von der kleinsten Dichtung bis zum kompletten Querstrahlruder. Zudem garantieren wir unseren Kunden eine schnelle und effiziente Lieferung, z. B. durch kundenspezifische Ersatzteilpakete – und das immer mit der „Qualität made in Europe“.
Unser Service im Überblick:
Wir halten unsere Anlagen am Laufen.
Läuft? Perfekt. Denn regelmäßige Wartung und Instandhaltung sind die Basis für die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit einer Anlage in jeder Betriebssituation. Deshalb bieten wir Ihnen bei Jastram ein vielfältiges Leistungsspektrum in diesem Bereich und garantieren so eine Lebensdauer der Jastram-Produkte von 40 Jahren und mehr. Daher ist unser Jastram-Außendienst immer in Ihrer Nähe und begleitet Sie in allen Lebensphasen Ihres Produktes mit schnellen und kompetenten Wartungseinsätzen.
Unser Service im Überblick:
Wir bringen unsere Produkte in Bewegung.
Was uns in Bewegung hält? Natürlich Sie. Denn wir möchten immer das Beste für unsere Kunden erreichen und entwickeln unsere Produkte genau nach deren Anforderungen. So gewährleisten wir einen möglichst effizienten und sicheren Betrieb Ihrer Ausrüstung – und das weltweit.
Unser Service im Überblick:
Wir machen jede Crew fit.
Ihre Crew ist nicht mehr auf dem neuesten Stand der Technik? Sicherheit und Effizienz sind nicht mehr garantiert? Kein Problem. Wir bei Jastram bieten Schulungen an Bord oder in unseren Räumlichkeiten am Standort Hamburg – entweder kundenspezifisch oder als integraler Bestandteil des ILS.
Unser Service im Überblick: